Skip to content
ข้อกำหนด b8th
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ b8th
วางข้อกำหนดเหล่านี้ไว้เพื่อให้คุณรู้ชัดว่าการใช้บริการของเราครอบคลุมอะไรบ้าง สิทธิ์ที่คุณมี และสิ่งที่เราคาดหวังจากคุณในฐานะผู้ใช้งาน การเข้าถึงหรือสิทธิ์ใช้งานบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ
-
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
-
ครอบคลุมทุกธุรกรรม
-
อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
-
ติดต่อทีมงานได้โดยตรง
นโยบายหลัก
สาระสำคัญของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการเข้าถึงและการใช้งานบริการบน b8th รวมถึงการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank และการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใด ขอให้หยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอคำชี้แจง สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นถูกกฎหมายในพื้นที่ของคุณเป็นของคุณเอง b8th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้เมื่อใดก็ได้ การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ และการใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายใด ๆ สามารถติดต่อทีมงานได้โดยตรง
-
Wallet
ช่องทางนี้ใช้สำหรับการฝากและถอนเงินตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณ การทำธุรกรรมอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้และนโยบายที่เกี่ยวข้อง
-
SCB Easy
การใช้ SCB Easy บนแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดทั้งของ b8th และของธนาคารผู้ให้บริการ คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขของทั้งสองฝ่าย
-
KBank
การโอนเงินผ่าน KBank ดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในส่วนบัญชีของคุณ ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางนี้ด้วย
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดฉบับนี้กำหนดขอบเขตของความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับ b8th อย่างชัดเจน บางส่วนอยู่ในขอบเขต และบางส่วนอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การทำความเข้าใจเรื่องนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีทั้งหมด รวมถึงการระงับหรือยกเลิกบัญชีตามดุลยพินิจของ b8th
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝาก ถอน และโอนเงินทุกรายการผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ ขีดจำกัดและขั้นตอนแสดงในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลสปอร์ตบุ๊ค และสื่อต่าง ๆ บน b8th อยู่ในขอบเขตนี้ ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าจะในรูปแบบใดก็ตาม
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคารและผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน มีข้อกำหนดของตนเองซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตนี้ b8th ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน b8th คุณมีสิทธิ์หลายประการที่เราระบุไว้ชัดเจน คุณสามารถขอดูประวัติธุรกรรม แก้ไขข้อมูลบัญชี หรือส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายได้ตลอดเวลา หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้เข้าไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชีและทำการแก้ไขได้ทันที หรือแจ้งทีมงานหากพบปัญหาในการแก้ไขด้วยตัวเอง การขอข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บและใช้งานข้อมูลของคุณเป็นสิทธิ์ที่คุณมีอยู่เสมอ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนเว็บไซต์ และทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ตรวจสอบบันทึกธุรกรรม
เข้าส่วนประวัติในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากถอนทุกรายการ หากพบความไม่สอดคล้อง ให้แจ้งทีมงานพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลที่แก้ไขได้ด้วยตัวเองแสดงอยู่ในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันเพิ่มเติม ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
ส่งข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย
หากส่วนใดของข้อกำหนดนี้ไม่ชัดเจน คุณสามารถส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอรับความช่วยเหลือด้านบัญชี
ปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชี การยืนยันตัวตน หรือสถานะธุรกรรม สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน b8th
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ช่องทางเหล่านี้คือสิ่งที่เราเปิดไว้บน b8th ใช้ช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณและระบุรายละเอียดให้ครบเพื่อให้ทีมงานดูแลได้อย่างถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบน b8th เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดปัญหาและข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานประกอบ
-
ฟอร์มติดต่อ
กรอกฟอร์มในหน้าติดต่อบน b8th ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานส่งต่อไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบได้ถูกต้อง
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
b8th จัดเก็บข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ได้แก่ ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครหรือใช้บริการ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ หากคุณต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล ให้ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน
-
การจัดเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดและนโยบายภายในของเรา
-
การใช้คุกกี้
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานพื้นฐานและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ขั้นตอนการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยแสดงอยู่ในหน้าตั้งค่าบัญชี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลล็อกอินของคุณไม่รั่วไหลสู่บุคคลอื่น
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บน b8th ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันในทุกประเทศหรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการ b8th ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการนั้นถูกกฎหมายในพื้นที่ของคุณเป็นของคุณเอง
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง
เมื่อมีการอัปเดตข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ การเข้าใช้บริการต่อเนื่องหลังการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ฉันสามารถขอดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้หรือไม่
ได้ เข้าส่วนประวัติในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการธุรกรรมทั้งหมด ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้
หากพบข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง ควรทำอย่างไร
เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลที่แก้ไขได้ด้วยตัวเอง สำหรับข้อมูลที่ต้องได้รับการยืนยันเพิ่มเติม ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานประกอบ
b8th เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดและนโยบายภายในของเรา หากต้องการทราบรายละเอียดหรือขอลบข้อมูล สามารถติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ได้โดยตรง
จะติดต่อทีมงาน b8th เรื่องข้อกำหนดได้อย่างไร
ใช้แชทสด อีเมล หรือฟอร์มติดต่อบน b8th ระบุรายละเอียดให้ครบถ้วนและชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดและส่งต่อไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบ