Skip to content
นโยบายและกฎหมาย
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ b8th
กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตความรับผิดชอบ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
จุดยืนด้านกฎหมายของเรา
การใช้บริการ b8th ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเปิดบัญชี เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ ธุรกรรมทางการเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการแต่ละรายด้วย ขอให้คุณศึกษาข้อกำหนดของช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ควบคู่กับนโยบายของเรา ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามมาตรฐานที่เราระบุไว้ในส่วนนโยบายความเป็นส่วนตัว หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษาต่าง ๆ ของข้อกำหนดนี้ ให้ยึดถือเวอร์ชันภาษาไทยเป็นหลัก
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
ชำระเงินในประเทศ
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับทุกส่วนของบริการที่เราดำเนินการโดยตรง ส่วนที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามมีขอบเขตแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบน b8th ทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัย
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ ได้แก่ Wallet, SCB Easy และ KBank โดยอยู่ภายใต้ขีดจำกัดและขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาทั้งหมดที่เราเผยแพร่บน b8th รวมถึงข้อมูลเกม โปรโมชัน และเอกสารนโยบาย อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์และข้อกำหนดการใช้งานที่ระบุในหน้านี้
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมอย่าง Joker, Pragmatic Play และ Spadegaming มีข้อกำหนดของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราเปิดให้คุณตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชี ประวัติธุรกรรมทั้งหมดดูได้ในส่วน 'ประวัติการทำรายการ' ของบัญชีคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดบัญชีได้เองหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการจัดการข้อมูล ช่องทางหลักคือระบบแชทที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ ไม่มีการรับประกันระยะเวลาตอบกลับที่แน่นอน แต่เราพยายามดำเนินการทุกคำขอให้เสร็จสิ้นโดยเร็ว หากต้องการปิดบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าดูประวัติธุรกรรมและกิจกรรมบัญชีได้ทุกเมื่อในส่วน 'ประวัติการทำรายการ' โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตรายละเอียดบัญชีของคุณได้ในหน้าตั้งค่า หากบางฟิลด์แก้ไขเองไม่ได้ ให้ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยน
-
ส่งคำถาม
ใช้ระบบแชทบนเว็บไซต์เพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบาย ข้อมูลบัญชี หรือธุรกรรมที่ผ่านมา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
-
ขอปิดบัญชี
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดก่อนปิดบัญชีให้สมบูรณ์
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย
-
แชทสด
ระบบแชทบนเว็บไซต์ b8th เป็นช่องทางหลักสำหรับคำถามเรื่องนโยบายและบัญชี เปิดหน้าเว็บแล้วกดไอคอนแชทได้ทันที
-
อีเมล
สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์
-
ฟอร์มติดต่อ
กรอกฟอร์มติดต่อในหน้า 'ความช่วยเหลือ' พร้อมระบุหัวข้อให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ความโปร่งใสของเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมด้วยมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ และเปิดให้คุณตรวจสอบได้ตลอดเวลา
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบางฟีเจอร์
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้เอง หรือต้องการลบข้อมูลบางส่วน ส่งคำขอพร้อมรายละเอียดมาทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการใช้บริการ b8th ถูกกฎหมายในประเทศของฉัน?
คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของตัวเองก่อนใช้บริการ เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายสำหรับแต่ละเขตอำนาจศาลได้ หากไม่แน่ใจ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในประเทศของคุณ
ข้อมูลส่วนตัวของฉันถูกแชร์กับใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลอาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง Wallet, SCB Easy และ KBank เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น
ฉันจะขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลและประวัติธุรกรรมของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ส่งคำขอผ่านระบบแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต
หากพบข้อผิดพลาดในประวัติธุรกรรม ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ทันที ระบุวันที่ จำนวนเงิน และช่องทางที่ใช้ เช่น Wallet หรือ KBank พร้อมหลักฐานที่มี ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ
b8th จะแจ้งให้ทราบอย่างไรหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้บริการต่อหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ฉันจะปิดบัญชีและลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบว่าไม่มียอดคงเหลือหรือธุรกรรมค้างอยู่ก่อนดำเนินการ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด