Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
b8th ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
b8th ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อเราได้ตลอด
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และให้บริการซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น การใช้งานเว็บไซต์ของเราอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานผ่านคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกเก็บเพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินของกระเป๋าเงินของคุณ
-
SCB Easy
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
KBank
ข้อมูลการโอนเงินผ่าน KBank ถูกใช้เพื่อยืนยันการทำธุรกรรมและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น โดยเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับเราผ่านเว็บไซต์ b8th รวมถึงการสมัครบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนเว็บไซต์ของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานและการตั้งค่าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ครอบคลุมข้อมูลการใช้งานเนื้อหาบนเว็บไซต์ เช่น หน้าที่คุณเยี่ยมชมและเวลาที่ใช้งาน เพื่อปรับปรุงบริการ
-
บริการบุคคลภายนอก
ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลภายนอกที่มีลิงก์จากเว็บไซต์เรา กรุณาอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างเต็มที่ หากต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ให้เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งจะแสดงข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลหรือการขอลบข้อมูล ให้ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้สิทธิ์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เราเก็บไว้
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตหากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้เอง
-
ส่งคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
ขอลบข้อมูล
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบตามที่กฎหมายกำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ข้อมูลการเชื่อมต่อถูกเข้ารหัสด้วย SSL และการเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด
-
การเข้ารหัส SSL
การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเว็บไซต์ถูกเข้ารหัส ทำให้ข้อมูลที่รับส่งไม่สามารถถูกดักจับได้
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
b8th เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ
ข้อมูลการชำระเงินของฉันปลอดภัยแค่ไหน?
การเชื่อมต่อทุกครั้งถูกเข้ารหัสด้วย SSL เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินของ Wallet, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บเพื่อยืนยันการทำรายการเท่านั้น
ฉันจะดูข้อมูลที่ b8th เก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมทั้งหมด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล
ฉันขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอน ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบในกรณีนั้น
b8th แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอโดยตรงเท่านั้น
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อปเหมือนกัน ไม่ว่าคุณจะเปิดเว็บไซต์ผ่านเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ใด ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบายเดียวกัน